بهترین خدمات مشتری

ما شبانه‌روزی در خدمت شما هستیم!

از جلسهٔ معارفه و راه‌اندازی تا آموزش تیم و پشتیبانی دوره‌ای — در تمام مسیر کنار شما هستیم.

از روز اول

از جلسهٔ معارفه تا استقرار کامل

پس از شروع همکاری، یک جلسه معارفه و نیازسنجی اولیه با تیم پشتیبانی دوویتا خواهید داشت تا تمام سوالات و نیازهای مجموعه‌تان بررسی شود. سپس تمامی اطلاعات لازم و مراحل بعدی را دریافت می‌کنید. ما نحوه کار با سیستم، نکات کاربردی و ترفندهای بهینه‌سازی را به شما آموزش می‌دهیم و همیشه برای پاسخگویی به سوالات شما آماده هستیم.

از آنجا که می‌دانیم استقرار نرم‌افزار جدید در مجموعه نیازمند هماهنگی است، تیم آموزش آنلاین ما طی جلسات آموزش رایگان، شما و کارکنانتان را همراهی خواهد کرد.

  • پشتیبانی اختصاصی مشتریان جدید
  • جلسه معارفه و نیازسنجی اولیه
  • راه‌اندازی، پیکربندی و شخصی‌سازی سیستم
  • نصب رابط‌ها و اتصال به زیرساخت‌های شما
  • پشتیبانی کامل هنگام راه‌اندازی نهایی
  • جلسات آموزشی و پشتیبانی دوره‌ای رایگان
همیشه به‌روز

پشتیبانی مشتری و ضمانت به‌روزرسانی

نرم‌افزار دوویتا به‌طور مداوم در حال توسعه، بهبود و بهینه‌سازی است. شما می‌توانید همیشه از آخرین قابلیت‌ها و به‌روزرسانی‌های سیستم استفاده کنید.

  • ارائه رایگان به‌روزرسانی‌ها و بهبودهای نرم‌افزار
  • انطباق مداوم سیستم با آخرین استانداردهای کاری و قانونی
  • پشتیبانی تلفنی و آنلاین پاسخگو در ساعات کاری
  • پشتیبانی سریع برای حل سوالات یا چالش‌های احتمالی مجموعه‌ها
  • ارائه خدمات پشتیبانی ویژه و مانیتورینگ سیستم
  • امکان اضافه کردن گزارش‌ها و قابلیت‌های اختصاصی متناسب با نیاز شما

همین امروز شروع کن

اطلاعاتت را بگذار؛ همکاران ما تماس می‌گیرند و دوویتا را متناسب با کسب‌وکارت راه‌اندازی می‌کنیم — در کمتر از ۲۴ ساعت.

تماس مستقیم
۰۳۱-۴۵۴۵
دفتر مرکزی
اصفهان