استفاده از تکنولوژی در CRM

استفاده از تکنولوژی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از عوامل کلیدی برای بهبود عملکرد و کارآیی فرآیندهای CRM و ارتقاء تجربه مشتری است. در زیر توضیحات بیشتری در مورد استفاده از تکنولوژی در CRM ارائه می‌شود

استراتژی های نوین در مدیریت فروش: تغییرات، چالش‌ها و فرصت‌ها

در دنیایی که تغییرات تکنولوژیک به سرعت جلو می‌رود و بازارها به روز رسانی می‌شوند، مدیریت فروش به عنوان یکی از پرچالش‌ترین عناصر کسب و کارها مطرح می‌شود. در این مقاله، به بررسی تغییرات اخیر در مدیریت فروش، چالش‌هایی که با آن همراه هستند، و فرصت‌های جدیدی که برای کسب و کارها ایجاد می‌شوند، می‌پردازیم.